Cum cumpar produsele:
Produsele prezente pe magazinpompe.ro pot fi cumparate urmand o procedura simpla si intuitiva:
Mai intai alegeti produsele pe care doriti sa le achizitionati, folosindu-va de meniurile de produse existente in partea de sus si in partea stanga a paginilor.
Produsele dorite pot fi adaugate in cosul de cumparaturi folosind butonul Adauga in cos.
Pentru a finaliza comanda apasati butonul Finalizati Comanda situat in partea de jos a paginii cosului de cumparaturi. Aici aveti doua posibilitati:
ori sa va inregistrati cu un cont care va retine datele dumneavoastra personale pentru o urmatoare comanda, ori puteti cumpara ca si utilizator neinregistrat.
In pasii urmatori vi se vor cere mai multe detalii legate de adresa de livrare si de modalitatea de facturare, informatii legate de metoda de livrare
si de felul in care se face plata. Acesti pasi sunt destul de bine structurati.
Cum platesc comenzile de produse:
Plata produselor de pe www.magazinpompe.ro poate fi facuta in trei moduri:
- Ramburs atunci cand comanda este achitata catre agentul serviciului de curierat rapid in momentul in care va livreaza produsele comandate.
- Plata online asigurata prin platforma securizata a celor de la PlatiOnline.ro
Detalii legate de plata cu cardul online:
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, în conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii.
Pentru asigurarea securitatii tranzactiilor, [nume site] foloseste sistemul securizat de plati online de la PlatiOnline.(link)
Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.
Siguranta informatiilor dvs. este garantata de faptul ca PlatiOnline nu stocheaza datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizata catre banca procesatoare. În acest fel informatiile dvs. sunt în siguranta.
Indiferent de valuta pe care o aveti în cont, tranzactiile se fac în lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.
Pe extrasul de cont al titularului de card, tranzactia cu cardul va aparea cu numele magazin pompe
- Transfer bancar / Ordin de plata: Plata se efectueaza in maxim 3 zile lucratoare din momentul efectuarii comenzii catre:
S.C. DISTRIBUTION POMPE ITALIENE S.R.L.
Reg. com.: J31/498/2007
CUI: RO 21937675
IBAN: RO39 BTRL03201202F07165XX Banca: Transilvania ,
ZALAU
Telefon: 0745755197 Fax: 026.066.21.27
Email: office@magazinpompe.ro
Confirmarea platii se face prin email la adresa office@magazinpompe.ro sau prin fax la numarul de telefon 026.066.21.27 Comanda este procesata dupa confirmarea platii
Cum se face livrarea produselor:
Pentru livrarea pe intreg teritoriul Romaniei apelam la serviciul de curierat al Fan Courier sau alte firme de curierat.
Livrare se face in general in 24 ore de la primirea comenzii, daca aceasta a fost plasata pana in ora 14:00 de luni pana vineri. In cazul in care produsul
nu este in stoc sau livrarea a fost facuta dupa ora 14:00, sambata sau duminica ne angajam sa trimitem comanda in prima zi lucratoare.
Exista totusi posibilitatea, destul de rar, sa nu reusim sa va trimitem produsul nici a doua zi daca nu il avem in stoc propriu si nici in stoc parteneri.
Veti fi instiintati si vi se va oferi un produs alternativ sau un termen aproximativ de livrare, in functie de urgenta dumneavoastra.
In cazul aparitiei unor intarzieri, veti fi instiintat telefonic de un membru al echipei magazinpompe.ro.Instiintarile de trimitere se vor face si prin email. Livrarea se face doar pe teritoriul Romaniei, deocamdata. Produsele sunt livrate la
adresa specificata de dumneavoastra ca adresa de livrare in momentul plasarii comenzii.
Tarife de livrare generate la comanda sunt aproximative dar va vor fi comunicate exact inainte de livrare - 14.7 ron +TVA pentru coletele pana intr-un kg si in zona de acoperire Fan Courier si kilogramele aditionale se taxeaza cu 0,9 lei/kg + TVA la fel si kilometrii exteriori localitatii unde Fan Courierul nu are punct de lucru cu 1 leu/km.Pt siguranta transportului fan curier percepe o taxa de asigurare in functie de valoarea produsului procentuala pt despagubirea eventualelor pagube de distrugere sau pierdere a coletelor in timpul manipulari si transportului.